Conditions générales de vente (CGV) - Yummy Asia

Bienvenue sur le site de Yummy Asia. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) décrivent les termes et conditions applicables à toute commande passée sur notre plateforme en ligne. Nous vous invitons à les lire attentivement avant de finaliser votre achat.

Article 1 – Identification de l’entreprise

Yummy Asia, Société par Actions Simplifiée (SAS), au capital de 1 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) de Strasbourg sous le numéro 939 298 188.

  • Siège social : 16 Avenue de l’Europe, 67300 Schiltigheim, France.

  • Contact : yummyasia67@gmail.com.

  • Activité principale : vente de produits alimentaires asiatiques, produits secs, boissons alcoolisées ou non, et accessoires.

Article 2 – Objet des CGV

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Yummy Asia sur le site www.yummyasia.com. Toute commande implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.

Article 3 – Produits

Les produits proposés sont présentés avec le plus grand soin pour assurer une description fidèle. Toutefois, les photos et descriptions sont à titre indicatif. Yummy Asia ne peut garantir une parfaite similitude avec le produit reçu, notamment en ce qui concerne les couleurs et dimensions.

Article 4 – Prix

Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ils incluent la TVA applicable au jour de la commande. Yummy Asia se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande et s’ajoutent au prix des produits.

Article 5 – Commandes

  1. Validation : Toute commande passe par une confirmation en ligne et n’est définitive qu’après réception du paiement.

  2. Confirmation : Un email de confirmation est envoyé au client, récapitulant les détails de la commande.

  3. Modification : Toute modification ou annulation de commande doit être notifiée avant l’expédition des produits.

Article 6 – Paiement

Les moyens de paiement acceptés incluent les cartes bancaires (Visa, Mastercard) et les solutions sécurisées disponibles sur le site. Le paiement est entièrement sécurisé par un système de cryptage.

Article 7 – Livraison

  1. Zones de livraison : Yummy Asia livre uniquement en France métropolitaine.

  2. Délais : Les délais de livraison sont indicatifs. Les retards dus au transporteur ne peuvent être imputés à Yummy Asia.

  3. Frais : Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination.

  4. Réception : Il appartient au client de vérifier l’état des produits à la réception. En cas de dommage, il doit émettre des réserves précises sur le bon de livraison et en informer Yummy Asia sous 48 heures.

Article 8 – Droit de rétractation

  1. Délai : Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

  2. Modalités : Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, en parfait état, et accompagnés d’une copie de la facture.

  3. Frais : Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 9 – Garanties

  1. Légale : Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

  2. Exclusions : Les garanties ne couvrent pas l’usure normale ni les dégâts causés par une utilisation inappropriée.

Article 10 – Responsabilité

Yummy Asia ne peut être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus. En cas de litige, la responsabilité de Yummy Asia sera limitée au montant de la commande.

Article 11 – Protection des données

Les données personnelles collectées sont destinées à la gestion des commandes et au suivi client. Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant en contactant : yummyasia67@gmail.com.

Article 12 – Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site www.yummyasia.com (textes, images, logos) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans l’autorisation écrite de Yummy Asia.

Article 13 – Description des ingrédients

  • Transparence : Yummy Asia s’engage à fournir des informations claires sur les ingrédients de chaque produit vendu sur son site.
  • Allergènes : Les allergènes potentiels sont spécifiquement mentionnés dans la description de chaque produit. Cependant, malgré nos efforts, des traces croisées d’allergènes peuvent subsister.
  • Origine : L’origine des ingrédients est précisée lorsque cela est pertinent, notamment pour les produits labellisés ou spécifiques à une région d’Asie.

Article 14 – Santé des consommateurs

  • Responsabilité : Yummy Asia rappelle que ses produits doivent être consommés dans le respect d’une alimentation équilibrée.
  • Conseils : Les informations nutritionnelles sont fournies à titre indicatif et ne se substituent pas aux recommandations de professionnels de santé.
  • Précautions : Les produits contenant de l’alcool sont exclusivement réservés aux personnes majeures.

Article 15 – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant de saisir les tribunaux compétents du siège social de Yummy Asia.

Article 16 – Acceptation des CGV

En validant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.